❓ Preguntas más frecuentes (FAQ)
💼 Nuestra empresa
Qué ofrece su empresa?
Ofrecemos prendas moldeadoras, con un fuerte compromiso con la calidad, la satisfacción del cliente y la innovación.
2. Dónde se encuentra?
Estamos ubicados en México, pero podemos entregar en cualquier parte de México.
3. Cómo puedo ponerme en contacto con usted?
Puede escribirnos a la siguiente dirección : contact@esbelta-body.com o a través de nuestro formulario de contactoContact – Esbelta.
🛒 Pedidos y servicios
Cómo se hace un pedido?
Sólo tiene que consultar nuestro catálogo en línea, añadir los artículos que desee a su cesta y seguir los pasos de pago. Recibirá una confirmación por correo electrónico.
1. Cuáles son los plazos de entrega?
Los plazos de entrega varían en función de su ubicación, pero suelen ser de entre 2 y 5 días laborables. Recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento.
2. Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, PayPal y [otros si es necesario].
🔧 Asistencia y devoluciones
Qué debo hacer si hay algún problema con mi pedido?
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en contact@esbelta-body.com indicando su número de pedido. Atenderemos su solicitud lo antes posible.
Puedo devolver un producto?
Sí, dispone de 30 días tras la recepción para realizar una devolución, en determinadas condiciones. Consulte nuestra política de devoluciones.
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